Téléservice.s concerné.s : Tous
Vous ne pouvez pas modifier l'adresse mail associée à votre compte, ce champ de saisi n'est pas modifiable dans votre espace personnel. Ce champ est grisé.
En revanche, il est tout à fait possible de créer un nouveau compte avec votre nouvelle adresse mail.
Une fois ce compte créé et validé, nous vous invitons à nous envoyer une demande d'assistance en nous précisant :
- L'adresse mail avec laquelle vous avez créé votre compte
- Le nom et prénom associés à ce compte
- Le numéro de SIRET de la structure à laquelle vous souhaitez que ce compte soit rattaché
Lorsque nous aurons fait le rattachement du nouveau compte ainsi créé à votre structure, vous pourrez à nouveau consulter l'historique de vos demandes et suivre vos dossiers.